1GİRİŞ

Bu Çerez Politikası, Taiga Teknoloji Anonim Şirketi ("LUNAAR", "biz", "bizim") web sitemizde www.lunaarvision.com ve mobil uygulamalarımızda (topluca "Hizmetler") çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini nasıl kullandığımızı açıklar. Bu politika, çerezleri neden kullandığımız, kullandığımız çerez türleri ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi sağlar.

2ÇEREZLER NEDİR?

2.1 Tanım

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon, tablet) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Cihazınızı tanımamıza ve tercihleriniz ile geçmiş eylemleriniz hakkında bilgi depolamamıza yardımcı olurlar.

2.2 Benzer Teknolojiler

Aşağıdakiler dahil benzer izleme teknolojilerini de kullanırız:

Web İşaretçileri: E-posta açılışlarını ve web sayfası ziyaretlerini izlemek için kullanılan küçük grafik görüntüler
Pikseller: Kullanıcı davranışını anlamamıza yardımcı olan görünmez izleme kodları
Yerel Depolama: Daha büyük miktarda veri için tarayıcı tabanlı depolama
Oturum Depolaması: Tarayıcınızı kapattığınızda sona eren geçici depolama
Cihaz Parmak İzi: Benzersiz cihazları tanımlamak için teknikler

3ÇEREZLER NEDEN KULLANIYORUZ

Çerezleri şunlar için kullanırız:

Hesabınızda oturum açık tutmak
Tercih ve ayarlarınızı hatırlamak
Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını analiz etmek
Performansı ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Kişiselleştirilmiş içerik sunmak
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımdan korumak
Yasal yükümlülüklere uymak
Pazarlama ve reklam çabalarını desteklemek

4KULLANDIĞIMIZ ÇEREZ TÜRLERİ

4.1 Temel Çerezler (Kesinlikle Gerekli)

Bu çerezler web sitesinin işlev görmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.

Çerez Adı	Amacı	Süre	Sağlayıcı
session_id	Kullanıcı oturumunu sürdürür	Oturum	LUNAAR
security_token	CSRF koruması	Oturum	LUNAAR
auth_token	Kimlik doğrulama	30 gün	LUNAAR
cookie_consent	Çerez tercihlerini saklar	1 yıl	LUNAAR

4.2 Fonksiyonel Çerezler

Bu çerezler gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirmeyi sağlar.

Çerez Adı	Amacı	Süre	Sağlayıcı
language	Dil tercihi	1 yıl	LUNAAR
timezone	Saat dilimi ayarları	1 yıl	LUNAAR
theme	UI tema tercihi	1 yıl	LUNAAR
workspace	Son kullanılan çalışma alanı	30 gün	LUNAAR

4.3 Performans/Analitik Çerezler

Bu çerezler ziyaretçilerin Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza yardımcı olur.

Çerez Adı	Amacı	Süre	Sağlayıcı
_ga	Google Analytics izleme	2 yıl	Google
_gid	Google Analytics oturumu	24 saat	Google
_gat	İstek hızı kısıtlama	1 dakika	Google
_hjid	Hotjar kullanıcı kimliği	1 yıl	Hotjar

4.4 Pazarlama/Reklam Çerezleri

Bu çerezler daha ilgili reklamcılık sunmak için çevrimiçi aktivitenizi izler.

Çerez Adı	Amacı	Süre	Sağlayıcı
_fbp	Facebook pikseli	3 ay	Facebook
ads_session	Google Ads izleme	90 gün	Google
linkedin_ads	LinkedIn izleme	90 gün	LinkedIn
conversion_tracking	Dönüşüm atfı	30 gün	LUNAAR

5ÇEREZ SÜRESİ

5.1 Oturum Çerezleri

Tarayıcınızı kapattığınızda sona eren geçici çerezler. Şunlar için kullanılır:

Oturumunuzu sürdürmek
Geçici tercihler
Güvenlik jetonları

5.2 Kalıcı Çerezler

Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalır. Şunlar için kullanılır:

Beni hatırla işlevi
Uzun vadeli tercihler
Analitik izleme
Pazarlama atfı

5.3 Çerez Ömrü

En kısa: Yalnızca oturum
Tipik: 30 gün ila 1 yıl
Maksimum: 2 yıl (analitik)

6ÇEREZLER YÖNETİMİ

6.1 Çerez Rıza Banner'ı

Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde şunları yapabileceğiniz bir çerez rıza banner'ı göreceksiniz:

Tüm çerezleri kabul etmek
Temel olmayan çerezleri reddetmek
Tercihlerinizi özelleştirmek
Bu Çerez Politikasına erişmek

6.2 Çerez Tercih Merkezi

Çerez tercihlerinize istediğiniz zaman erişebilirsiniz:

Alt bilgideki "Çerez Ayarları"na tıklayın
www.lunaarvision.com/cookie-preferences adresini ziyaret edin
Hesap ayarlarınız aracılığıyla

6.3 Tarayıcı Kontrolleri

Çoğu tarayıcı şunları yapmanıza izin verir:

Cihazınızda depolanan çerezleri görüntülemek
Belirli veya tüm çerezleri silmek
Belirli sitelerden çerezleri engellemek
Çerez kabulü için tercihler ayarlamak

Tarayıcıya özel talimatlar:

Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler
Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
Safari: Tercihler → Gizlilik → Web Sitesi Verilerini Yönet
Edge: Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler → Çerezler

7ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

7.1 Analitik Sağlayıcıları

Kullanım kalıplarını anlamak için üçüncü taraf analitiği kullanırız:

Google Analytics: Web sitesi trafiği ve davranışı
Hotjar: Kullanıcı deneyimi ve ısı haritaları
Mixpanel: Ürün analitiği

7.2 Reklam Ortakları

Pazarlama amaçları için:

Google Ads: Arama ve görüntü reklamcılığı
Facebook/Meta: Sosyal medya reklamcılığı
LinkedIn: B2B pazarlama

8SINIR ÖTESI VERİ TRANSFERLERİ

Çerezler verilerin uluslararası olarak transfer edilmesiyle sonuçlanabilir. Uygun güvenceler sağlarız:

Standart Sözleşme Maddeleri
Yeterlilik kararları
Privacy Shield çerçeveleri (uygun olduğu yerlerde)
Rıza mekanizmaları

9GİZLİLİK HAKLARI

9.1 Haklarınız

Uygulanabilir veri koruma yasaları altında şu haklara sahipsiniz:

Çerez ile ilgili verilere erişmek
Veri silinmesini talep etmek
İşlemeye itiraz etmek
Rızayı geri çekmek
Veri taşınabilirliği

9.2 Hakları Kullanma

Bizimle iletişime geçin: spark@lunaarvision.com

10GÜVENLİK

Çerez verilerini korumak için güvenlik önlemleri uygularız:

Hassas çerezlerin şifrelenmesi
Güvenli çerez bayrakları (yalnızca HTTPS)
JavaScript erişimini önlemek için HttpOnly bayrakları
CSRF'yi önlemek için SameSite öznitelikleri
Düzenli güvenlik denetimleri

Hizmetlerimizi kullanarak bu Çerez Politikasına uygun olarak çerez kullanımımıza rıza göstermiş olursunuz. Rızanızı çerez tercih merkezimiz aracılığıyla istediğiniz zaman geri çekebilir veya değiştirebilirsiniz.

Çerez Politikası