1VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Taiga Teknoloji Anonim Şirketi ("LUNAAR" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu: Taiga Teknoloji Anonim Şirketi

Adres: Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Merkezi A1 Blok No 151, Yıldız Teknik Üniversitesi - Teknopark, Esenler / İstanbul

MERSİS No: 0816139800100001

2KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

2.1 Hizmet Sunumu ve Sözleşme İfası

LUNAAR platformunda kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
Yapay zeka destekli görüntü işleme ve 3D modelleme hizmetlerinin sunulması
Kredi sistemi üzerinden hizmet kullanımının yönetilmesi
Abonelik ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve teknik destek taleplerinin karşılanması
Hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme ve iletişimin sağlanması

2.2 Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu kapsamındaki log kayıtlarının tutulması
Vergi mevzuatı kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Tüketici mevzuatı kapsamındaki hakların korunması
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

2.3 Meşru Menfaat Kapsamında

Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Sistem güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi
İstatistiksel analizlerin yapılması ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Platformun teknik altyapısının yönetilmesi ve geliştirilmesi

2.4 Açık Rıza Kapsamında

Pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi
Kişiselleştirilmiş içerik ve önerilerin sunulması
Yapay zeka modellerinin eğitimi için verilerin kullanılması
Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla veri toplanması

3İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Veri Kategorisi	Açıklama
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, kullanıcı adı, doğum tarihi
İletişim Bilgileri	E-posta adresi, telefon numarası
Finansal Bilgiler	Fatura adresi, ödeme geçmişi, kredi bakiyesi
Müşteri İşlem Bilgileri	Hizmet kullanım geçmişi, destek talepleri, işlem kayıtları
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları
Pazarlama Bilgileri	Tercihler, ilgi alanları, kampanya katılım bilgileri
Görsel ve İşitsel Veriler	Yüklenen görüntüler, oluşturulan içerikler

4KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:

4.1 Yurt İçi Aktarımlar

İş Ortakları: Ödeme hizmet sağlayıcıları (iyzico), teknik altyapı sağlayıcıları
Tedarikçiler: Müşteri hizmetleri, e-posta ve SMS hizmet sağlayıcıları
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında talep halinde
Hukuk Danışmanları: Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla

4.2 Yurt Dışı Aktarımlar

Bulut Hizmet Sağlayıcıları: Veri barındırma ve işleme hizmetleri için (AWS, Google Cloud)
Analitik Hizmet Sağlayıcıları: Kullanım analizleri için (Google Analytics)

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yeterli korumanın bulunduğu ülkelere veya açık rızanızın alınması ya da standart sözleşme hükümlerinin uygulanması koşuluyla gerçekleştirilmektedir.

5KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle ve hukuki sebeplere dayanılarak toplanmaktadır:

5.1 Toplama Yöntemleri

Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden üyelik formları
Müşteri hizmetleri iletişim kanalları (e-posta, telefon, canlı destek)
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Ödeme işlemleri sırasında
Hizmet kullanımı sırasında otomatik olarak

5.2 Hukuki Sebepler

KVKK m.5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi
KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
KVKK m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü
KVKK m.5/2-f: Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
KVKK m.5/1: Açık rızanız

6VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

E-posta

spark@lunaarvision.com adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte başvuru yapabilirsiniz.

Posta

"Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Merkezi A1 Blok No 151, Yıldız Teknik Üniversitesi - Teknopark, Esenler / İstanbul" adresine ıslak imzalı dilekçe gönderebilirsiniz.

Platform

LUNAAR hesabınız üzerinden "Gizlilik Ayarları" bölümünden talepte bulunabilirsiniz.

Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler

Başvurunuzda; adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz yer almalıdır.

8BAŞVURU SONUÇLARININ BİLDİRİLMESİ

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. LUNAAR hizmetlerini kullanarak bu aydınlatma metnini okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni